帐单和帐户
Vultr停止的VPS实例会收费吗？
是的，处于停止状态的VPS实例继续保留专用系统资源（RAM，SSD存储，IP别名，CPU），因此在销毁实例之前会收取费用。 如果您不想为VPS付费，请使用客户面板中的DESTROY按钮销毁实例。
我填了我的信用卡，但是我看到我的信用卡上有一笔费用！ 这是什么情况？
我们没有收取你信用卡中的钱。 您所看到的是临时授权，以验证所提供的卡。 保证金将在几天内自动返还。
Vultr如何为VPS实例付费？
您帐户上的所有VPS都按小时计算直到每月费率上限。 小时费率由每月费率除以672小时（28天）确定。 如果您的机器在一个日历月份上线超过672小时，您将只会按月付费。 累积收费在每个月的1号开具发票到您的帐户。
Vultr支持哪些付费方式？
我们接受支付宝，Visa，Mastercard，American Express，Discover，JCB，Bitcoin和PayPal。 根据您的地理位置，Paypal支持额外的支付网络，包括银联，Giropay和银行转帐。
Vultr流量是怎么计算的？
您的带宽使用量是基于入站流量或出站流量中最高的。 例如，如果您的VPS使用100 GB的传入带宽和200 GB的传出带宽，则用于计费的用途将为200 GB。
Vultr超过套餐的流量怎么计费？
超过实例分配的带宽费用在北美和西欧地区每GB收取0.01美元。 由于区域成本较高，新加坡和东京（日本）的超额售价为每GB 0.025美元，悉尼（澳大利亚）的超额售价为每GB 0.05美元。
Vultr如何计算每小时实例的每月带宽上限？
如果您的计划已经分配了1000GB的计算，超过计算的每小时的传输量为1000/672 = 1.48GB /小时。 您的待处理费用将反映此公式计算的超额。 注意：在某些情况下，暂停您的实例运行比销毁它更昂贵，并评估超额费用。
Vultr购买时间是什么时区？
2011年1月1日00:00 UTC之前的云托管服务发票代表美国东部标准时区的开始和结束时间。 此日期之后的所有发票将反映UTC的开始和结束时间。
Vultr的两步验证是什么？
双因素身份验证允许您在帐户中配置其他验证方式。 当登录到Vultr时，输入密码后，系统会提示您输入一个额外的登录步骤。 这为您的帐户增加了额外的安全性。 我们支持Google Authenticator和Yubikey设备。
技术相关
Vultr支持哪些操作系统？支持自定义ISO吗？
支持绝大多数操作系统，同时支持自定义ISO。
Vultr提供控制台访问吗？
是的，在控制面板中有控制台访问。
Vultr提供实例备份吗？
提供备份，同时提供了每日自动备份。
Vultr提供IPV6地址吗？
提供15个IPV6地址。
Vultr提供托管主机吗？
不提供，所有的VPS都是自管理的。
Vultr会给一个VPS提供多个IPV4地址吗？
默认提供一个，最多提供两个额外的收费IPV4地址。
Vultr的服务器下载带宽测试？
Vultr某些端口不能用？
我们阻止通常被滥用DDOS攻击的几个端口。 这包括TCP和UDP端口17,19,1900。这些块是永久性的，不能被删除。 根据您的帐户，出站53413 UDP和SMTP（端口25）也可能被阻止。 可以通过打开支持票据来删除该块。 还要注意，许多操作系统都配置有阻止流量的防火墙。 您需要在VPS的防火墙内打开所需的任何端口。
Vultr允许发送邮件吗？
在某些情况下，对于新帐户可能会阻止到SMTP端口的出站流量。 如果您遇到此限制，请从客户门户网站与我们的支持团队联系。
Vultr服务器的硬件是怎样的？
为了实现最高的虚拟化性能，我们所有的主机都使用最新的Intel CPU架构，具有100％的SSD存储空间。
Vultr采用哪些虚拟化类型？
Vultr 100%的VPS都是KVM虚拟化的。
Vultr VPS是否预装cPanel / WHM，WordPress，PHP，MySQL等？
一般情况下，VPS是不预装的，但是在新创建VPS实例的时候可以选择预装哪些软件。
Vultr实例是否带有cPanel许可证？
不，默认情况下，实例不附带cPanel许可证。 cPanel许可证需要额外付款$ 15 /月。
